IDH TOURS vous accompagne

Face à la crise inédite liée au Covid-19, toutes les équipes d’IDH TOURS se mobilisent et vous informent pour venir en soutien aux visiteurs du site, voyageurs, partenaires ou entreprises clientes.

Chers voyageurs, voyageuses

Vous qui vivez une période inédite et difficile, nous, conseillers voyages d’IDH TOURS, souhaitons nous adresser à vous. Tout d’abord pour vous envoyer un message de soutien face aux événements récents, un message d’espoir aussi sur le fait que nous dépasserons cette crise ensemble, unis et solidaires. Depuis le début de l'épidémie, la priorité d'IDH TOURS est bien-sûr votre santé et votre sécurité, ainsi que celle de nos partenaires, de nos équipes et de nos familles. Pour cela, nous suivons jour après jour l’évolution de la situation et appliquons les directives qui émanent du gouvernement et du ministère des affaires étrangères. Pour contenir au mieux la propagation de l’épidémie, l’Algérie a, jusque-là, décidé de suspendre ses liaisons avec la France, l’Italie, l’Espagne et le Maroc tandis que la plupart des destinations imposent des restrictions. Nous continuerons instantanément de mettre à jour ces informations pour vous tenir toujours au courant de l’actualité.

Une équipe dédiée à nos voyageurs

Etant donné le caractère malheureusement très évolutif de la situation et les différentes dispositions possibles selon les pays de destination, merci de prendre contact avec nos équipes qui se feront un plaisir de vous répondre, vous assister et prendre en charge vos demandes que nous vous suggérons de nous faire parvenir par e-mail, sur le Tchat sinon par téléphone ( Il se peut que le délai de réponse à votre demande téléphonique soit plus long que d'habitude en raison des circonstances actuelles. Nous vous remercions pour votre patience). Afin d’être aussi réactifs que possible, IDH TOURS a mis en place une équipe dédiée pour s’adapter en temps réel et être aux côtés des voyageurs concernés par les différentes restrictions.

Un accompagnement de nos conseillers voyages

L’humain, la connexion, l’authenticité sont au cœur de l’histoire d’IDH TOURS, à laquelle vous participez, et nous vous en remercions. Nous continuons à faire vivre ces valeurs. C’est ce qui nous anime, ce qui nous donne l'énergie de continuer l’aventure. Chaque jour nous serons à vos côtés, pour vous soutenir mais aussi pour continuer de vous faire rêver, à éveiller votre curiosité et votre envie de découvrir le monde. Pour très vite, nous l’espérons de tout cœur, envisager ensemble à nouveau de formidables voyages. D’ici là, prenez soin de vous et de vos proches. Toutes les équipes IDH TOURS restent engagées plus que jamais à vos côtés.



L'equipe IDHTours

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